Obchodní podmínky společnosti BESK

Zboží se objednává písemně faxem na 495588103 nebo e-mailem besk@besk.cz. Pro správné a rychlé vyřízení objednávky doporučujeme zboží přesně specifikovat dle ceníku nebo prospektu.

Výrobu pultových, hromosvodových, sněhových a lomených tašek je nutné objednat minimálně 14 dnů před plánovaným termínem odběru střešní krytiny. Zruší-li zákazník objednávku, bude mu fakturována částka za vyrobené a neodebrané zboží dle platného ceníku.

Ceny jsou určeny ceníkem BESK, spol s r.o., platným v době vystavení faktury. Jsou stejné pro všechny barevné odstíny, liší se pouze ceny za povrchové úpravy EXTRA a SUPER.

Předmětem dodávky jsou výrobky firmy BESK, které odpovídají ČSN EN 490. Dále zboží, uvedené v prospektech a cenících firmy BESK.

Zboží je vydáváno zásadně po jeho zaplacení. U smluvních partnerů se výdej řídí platnou dohodou.

Za splnění dodávky se považuje převzetí zboží kupujícím, nebo pověřeným zástupcem. Kupující je povinen překontrolovat úplnost a neporušenost dodávky dle dodacího listu. To se netýká betonového zboží v originálním balení. V tomto případě kontroluje jen počet palet. Případnou reklamaci uplatní kupující ihned u řidiče, který vše zapíše na dodací list.

Zboží je dodáváno na EURO paletách 800 x 1200 mm, zapáskované a balené ve smršťovací fólii. Palety zálohujeme 400,- Kč + DPH za kus, nebo měníme. Záloha na palety propadá ve prospěch firmy BESK, pokud nejsou odběratelem na vlastní náklady vráceny do 40 dnů od dodání zboží. Za opotřebení palet účtujeme 100,- Kč + DPH za paletu.

Dovoz neúplné dodávky a doobjednávky chybějícího zboží je zpoplatněn a je předmětem cenové kalkulace na dopravu firmou BESK — kalkulace dopravy je na vyžádání. Firma BESK dodá objednané zboží na místo určení do 14 dní po zaplacení faktury, nebude-li dohodnuto jinak. Pokud bude zboží objednáno více jak 14 dní a firma BESK v době jeho dodání nebude některé zboží mít na skladě, zajistí jeho dodání zákazníkovi na vlastní náklady do 10 dnů od prvního závozu střešní krytiny.

Doprava Ford Tranzit dle platného ceníku.

Za složení, naložení nebo překládku palet hydraulickou rukou účtujeme 200,- Kč + DPH za 1 paletu. Palety se zbožím se mohou pokládat jen na pevný a rovný povrch. V žádném případě se nesmí skladovat na sebe. Při vlastním složení odběratelem firma BESK neakceptuje reklamaci poškozeného zboží.

Firma BESK poskytuje záruku 30 let na užitné vlastnosti tašek (únosnost, mrazuvzdornost, prosákavost) dle ČSN EN 490.

Podmínkou pro poskytnutí záruky je dostatečné odvětrání střešní krytiny. To je zaručeno umístěním min. 10 ks větracích tašek na 100m2 střešní krytiny. Doporučení mezi každý krov.

Záruka se nevztahuje na přechodné vápenné výkvěty a malé rozdíly v barvě (viz ČSN EN 490 a ČSN EN 491). Záruka se rovněž nevztahuje na vady, způsobené nesprávnou montáží krytiny, neodborným zacházením a především neodbornou chůzí po střeše nebo na změny povrchu způsobené povětrnostními vlivy.( ČSN 731901).

Zjevné závady musí být reklamovány ihned - viz bod 5). Skryté závady, tj. poškození zboží v originálním balení, do 3 dnů po jejich zajištění. Reklamace se uplatňuje písemně s přiloženým dodacím listem.

Prodávající si vyhrazuje právo odstranit reklamované vady dle vlastního rozhodnutí. Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávnou manipulací, nebo uložením u kupujícího - viz bod 6)

Prodávající si vyhrazuje právo prohlídky zboží před rozhodnutím o uznání reklamace.

V ostatních neuvedených případech platí ustanovení Obchodního zákoníku a Občanského zákoníku.

Vrácené zboží nesmí být poškozené, odřené nebo navrtané. Pokud je to možné, tak nerozbalené v původním balení. Z nerozbaleného zboží odečítáme 20% a z rozbaleného 30% dolů z kupní ceny. Toto zboží zákazník vrací na vlastní náklady do firmy BESK. V případě, že bude firma BESK odvážet zboží od zákazníka, je účtována nakládka a doprava dle aktuálního ceníku. Toto zboží musí být připraveno a řádně zabaleno na europaletě.